Je n’arrive pas à acheter ou valider mon titre avec mon téléphone. Que faire ?

Si vous rencontrez des difficultés pour utiliser la télédistribution sur votre smartphone, voici un guide de dépannage rapide :Mise à jour de l'application :Vérifiez sur l'App Store (iOS) ou le Google Play Store (Android) que vous disposez bien de la toute dernière version de l'application "Lignes d'Azur Tickets".Activation des paramètres : Assurez-vous d'avoir bien activé la fonction NFC et/ou le Bluetooth dans les paramètres de votre téléphone. Ces fonctions sont indispensables pour la lecture de la carte et la validation.Compatibilité du smartphone : Vérifiez que le système d'exploitation de votre téléphone est à jour et compatible avec la technologie requise par l'application.(Android seulement) Validation avec le téléphone : Veillez à plaquer correctement le dos de votre smartphone (au niveau de l'antenne NFC) contre la cible du valideur et à patienter quelques secondes jusqu'au signal sonore (bip) et visuel (voyant vert).Si aucune de ces solutions règlent votre problème, accédez à la rubrique "Obtenir de l'aide" directement dans l'application et sélectionnez le problème rencontré. Si la réponse proposée ne résout pas votre dysfonctionnement, utilisez le bouton "Nous contacter" intégré à cette même rubrique.