Que faire en cas de perte/vol de « La Carte »...
"La Carte" est une carte anonyme. Ainsi, il n'est pas possible de récupérer les titres chargés dessus en cas de perte ou de vol.
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Puis-je suspendre mon abonnement ?
Non, il n'est pas possible de suspendre un abonnement.
Puis-je modifier mon abonnement en cours d’année de validité...
Oui, cela est possible. Il est nécessaire de faire une demande de résiliation du contrat en cours de validité pour pouvoir par la suite modifier son abonnement.
Pourquoi dois-je payer une caution de 2 euros lorsque...
Les 2 euros correspondent à l'achat du support."La Carte" est rechargeable et réutilisable. Si je ne l'utilise plus, je peux la rendre afin de récupérer ma caution.Ces nouvelles cartes permettent
Pourquoi « La Carte » existe-t-elle en plusieurs couleurs ?
Les différents modèles de cartes ont le même usage et les mêmes fonctionnalités.Seule la carte orange est vendue uniquement à bord des bus par les conducteurs, elle est par la suite rechargeab
Pour avoir un compte billettique, faut il être majeur...
Il n’est pas obligatoire d’être majeur pour disposer d’un compte billettique.Cas relatif à l'utilisation de Lignes d’Azur Ticket : Vous devez avoir la majorité légale et ne pas être sous
Où souscrire un abonnement ?
Vous pouvez souscrire à un abonnement dans plusieurs points de vente ou en ligne :En agence commerciale :Espace Mobilités Lignes d’Azur - 33, boulevard Dubouchage à Nice - Ouvert du lundi au vend
Lorsque mon abonnement arrive a expiration dois-je renouveler mon...
Oui, l’abonnement doit être renouvelé chaque année sauf en cas de formule illimité (voir Guide tarifaire, rubrique "Formulaire d'abonnement illimité, tacite reconduction").Pour les jeunes -26 a
Les conducteurs receveurs acceptent ils les cartes de crédits...
Pour des raisons de sécurité, il est demandé aux voyageurs de payer en espèces et de faire l'appoint aux conducteurs-receveurs.Les chèques et cartes de crédit ne sont pas acceptées.
