Jusqu’à quand sont valables les titres papier encore en...
Les titres papiers ne sont plus valables depuis le 1er janvier 2024.
Tarifs, Achats, Abonnements et Points de vente
Toutes les informations sur nos titres de transport, nos tarifs, les modalités de gestion de votre abonnement et où les acheter.
Je souhaiterai connaître le tarif / l’abonnement adapté à...
Vous pouvez retrouver la liste de nos abonnements, ainsi que les documents à fournir sur notre Guide tarifaire.
Je n’utiliserai pas mon titre de transport puis-je l’échanger...
Non, cela n'est pas possible. Les achats de titres de transport ne sont ni échangeables, ni remboursables.
Je me suis trompé sur l’achat d’un titre de...
Non, cela n'est pas possible. Les achats de titres de transport ne sont ni échangeables, ni remboursables.
J’ai l’ancienne carte « La Carte ».
Elle équivalait à la nouvelle version "Ma Carte" qui est la carte d'abonnement.Celles-ci doit être remplacée car sa technologie est dépassée.La nouvelle carte "Ma Carte" vous offre :Une utilisat
J’ai changé de RIB, que faire ?
Le titulaire du compte bancaire doit se rendre dans l'une de nos agences commerciales, muni du nouveau RIB et de sa pièce d'identité. Le changement de RIB doit s'effectuer avant le 15 de chaque moi
J’ai changé d’adresse postale que faire ?
Deux possibilités s'offrent à vous :Rendez-vous dans l'une de nos agences commerciales.Directement sur votre site internet, en remplissant le formulaire de contact, dans la rubrique "Contactez-nous"
Informations concernant le rejet de prélèvement.
Que se passe-t-il si ma banque rejette un prélèvement concernant le 10 fois sans frais validé le jour de l’achat de mon contrat annuel ?Vous devez régulariser au plus vite l’incident bancaire.
Dans quels points de vente sont vendus les titres...
Au guichet de la gare de Nice (Libération). Vous pouvez y acheter "La Carte" et charger des titres SOLO 1 voyage, 1 Aller/Retour, Multi-Voyages, Pass 1 jour, Pass 2 jours, et Pass 7 jours.Sur les d
